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Besitzer von TRIUMPH-Motorrädern sind besonders
zufrieden mit ihrem Bike, ganz gleich, ob es sich um ein Neu- oder ein
Gebrauchtfahrzeug handelt. Das legen die Ergebnisse der jährlich stattfindenden Leserbefragung
der Zeitschrift MOTORRAD nahe. Insgesamt wurden 26423 Leser bei einem
Durchschnittsalter von 43 Jahren zur Zufriedenheit mit ihrem Motorrad befragt. Von den
Besitzern einer neuen TRIUMPH waren 78 Prozent sehr zufrieden mit ihrem Briten-Bike,
womit TRIUMPH den Spitzenplatz unter allen Herstellern belegt bei einer
durchschnittlichen Quote von 68 Prozent. Damit machten die Briten das Triple komplett,
denn auch in den beiden vorangegangenen Jahren waren TRIUMPH-Käufer jeweils die zufriedensten Kunden.
Wie gut ein Motorrad aber wirklich ist, offenbart sich
nur bei längerer Nutzung. Insofern kommt der Zufriedenheitsstatistik bei den
Gebrauchtmotorrädern noch mehr Bedeutung zu. Auch hier setzen die Kunden die Marke
TRIUMPH unangefochten auf Platz Eins, 71 Prozent aller
TRIUMPH-Gebrauchtmotorradkäufer sind mit ihrer Maschine sehr zufrieden. Wie gut dieses Ergebnis
tatsächlich ist, zeigt ein Blick auf den Zweitplatzierten, der gerade einmal 60 Prozent
Kundenzufriedenheit generiert, und der Durchschnittswert aller Hersteller: Bei einem
Mittelwert von 54 Prozent trennt sich die Spreu vom Weizen.
Dabei ist der Spitzenrang von TRIUMPH alles andere als
eine Eintagsfliege: Auch in 2007 und 2008 lag der britische Hersteller deutlich vor
der Konkurrenz auf dem ersten Platz. In 2009 erreichte die Zufriedenheit jedoch einen
neuen Bestwert, wodurch das stetige Streben des Traditionsherstellers um hohe
Produktqualität dokumentiert und die umfangreichen Testarbeiten vor dem Serienanlauf honoriert werden.
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